服务支持
经过多年的辛勤探索,公司建立了一套完备有效的服务体系,打造了一支经验丰富的服务团队,不仅为客户免费规划场地、设计安装基础图和流程图、提供专业的技术培训,而且派专业技术人员现场指导安装和调试设备。建立客户使用档案,使传统上门服务与网络在线服务双管齐下,优势互补,贴心、高效,赢得了客户们的广泛赞誉。
服务理念
规范化、价值化、系列化、差异化,永远超越我们的契约。
服务战略
服务无疆、以心悦心、服务增值、共享价值;专业安装工程师队伍,24小时电话反馈方案, 48小时现场处理
一条龙服务
产品购买前
通过电子商务平台,对客户的咨询给予详细而专业的解答;针对客户的要求,推荐合适的产品型号和生产线配置;为有特殊需求的客户,免费到现场勘查,量身定制解决方案,并提供定制化产品设计。
产品购买时
时时沟通,及时听取客户意见。
产品购买后
派遣专家进行技术培训和操作指导;免费派遣技术精湛的工程师到现场安装调试,直至产品稳定运行;